出海,从来不是简单的商业版图扩张,需要亲手撕碎刻板印象、用现实校正认知。在这里,只扒最真实的出海现场,直击各国市场的生存真相,记录异国企业的挣扎与生长,还有那些在路上偶遇的、颠覆你固有认知的人和事,都是带着泥土气的真实记录。走出去,才知道世界根本不是你想象的样子。在不确定的风浪里,扒出那些能落地生根的确定答案,一起带着底气闯世界。
感谢 Eric 的参访与采访,也让我再次感受到他无私助人的企业家精神。
在新加坡创业圈里,Warren是一个非常特别的人。@郑和在南洋 他出生于新加坡,是当地第八代华人。祖辈从福建南下来到马来亚,后来扎根新加坡。几代人的奋斗,让商业精神成为家族传承的一部分。从祖父辈开始经商,到父辈继续创业,再到今天的Warren,这种敢闯敢拼的基因始终流淌在家族血液里。 和许多传统商人不同,Warren成长于互联网和科技高速发展的时代。他曾在StarHub工作,也参与过微信(WeChat)在新加坡市场的发展与推广,长期深耕通信、互联网和科技领域,对新加坡商业生态和数字经济的发展有着深刻理解。 在与Warren交流时,我最大的感受是,他既拥有传统华人企业家的务实精神,也具备国际化科技人才的开放视野。 这些年的职业经历,让他逐渐从企业经营者转变为创业者的陪跑者。 如今,Warren在新加坡创新生态体系中担任重要角色,负责创业加速器的运营与管理工作。加速器位于新加坡科技创新核心区域One-North附近,背后获得政府机构和大型产业集团的支持,已经成为许多科技企业进入新加坡市场的重要落脚点。 对于很多刚来到新加坡的创业者而言,最大的困难往往不是产品,而是资源。 办公地点在哪里? 如何申请政府补贴? 如何接触投资机构? 如何建立本地人脉网络? 如何找到产业合作伙伴? 而这些恰恰是Warren和团队每天都在解决的问题。 他所管理的加速器不仅能够提供办公空间,更重要的是帮助企业链接政府资源、投资机构、产业伙伴以及专业服务机构。对于符合条件的科技企业和ESG企业,还能协助了解和申请相关政策支持,让企业在进入新加坡市场时少走许多弯路。 Warren认为,新加坡最大的价值从来不仅仅是一个市场。 “新加坡更像一个连接全球的跳板。” 这里拥有完善的法律体系、开放的国际环境、高质量的人才资源以及成熟的资本市场。对于希望进入东南亚的企业来说,新加坡能够帮助企业快速建立国际信誉,并连接整个区域市场。 而这也是越来越多中国企业选择将新加坡作为全球化第一站的重要原因。 除了职业经理人的身份之外,Warren本身也是一位连续创业者。 从早期创办租车婚车服务公司,到参与多个商业项目,再到今天服务创业生态,他始终保持着创业者的思维方式。因此他特别理解创业者在发展过程中面临的各种挑战。 他告诉我,很多企业其实并不缺技术,也不缺产品,真正缺的是资源整合能力和正确的发展路径。 创业是一场马拉松。 有时候一个关键的人脉介绍,一次政府项目申请,甚至一次与投资人的见面机会,都可能改变企业未来的发展轨迹。 因此,他希望利用自己二十多年来积累的商业经验、人脉资源和市场洞察,帮助更多创业者在新加坡找到属于自己的发展机会。 采访结束时,我想到一个很有意思的现象。 从福建移民后代,到互联网从业者,再到创业加速器管理者,Warren的人生轨迹其实也是新加坡华人发展的一个缩影。 一代人漂洋过海求生存; 一代人努力经商求发展; 而新一代华人,则开始利用全球资源连接世界。 对于今天的出海企业而言,像Warren这样既了解本地文化、又熟悉国际商业规则的人,正在成为连接中国企业与全球市场的重要桥梁。 这或许也是《出海100人》最想记录的一群人——他们未必总是站在聚光灯下,却在用自己的经验和资源,帮助更多创业者走向更广阔的世界。
今天在新加坡,我见到了老朋友 @Sunny Zhou 周老师。作为餐饮与供应链出海专家,Sunny 长期活跃于东南亚餐饮行业,对餐饮品牌出海、食品供应链布局以及各国市场政策都有深入研究。前不久,他刚刚结束泰国国际食品展的考察之旅,一场两个小时的 Beer Chat,让我对泰国食品产业的竞争力有了更深刻的认识。 Sunny告诉我,泰国国际食品展之所以能够成为东南亚最具影响力的行业盛会,最重要的原因之一是国家层面的高度重视。今年展会开幕期间,泰国总理亲自出席活动并发表讲话。对于很多国家而言,食品展只是行业交流的平台,但在泰国,食品产业已经被纳入国家经济发展的重要战略,因此能够获得持续而强有力的支持。 聊到泰国食品产业时,Sunny特别提到了泰国强大的农业基础。无论是水果、海鲜、禽类还是农产品深加工,泰国都拥有完善的供应体系。多年来,泰国不断提升农业现代化水平,并围绕农业建立完整的食品工业生态。从田间地头到工厂加工,再到全球销售,已经形成了一条成熟而高效的产业链。 提到泰国食品产业,就绕不开泰国最大的企业集团之一——正大集团。Sunny认为,正大的成功不仅仅是企业自身的发展,更带动了整个泰国农业和食品工业的升级。与此同时,大量食品工厂、冷链仓储以及本地零售体系的存在,也让泰国具备了承接国际品牌订单的能力,为全球市场提供稳定的产品供应。 Sunny给我举了一个很有代表性的案例。如今泰国已经能够为欧美市场的咖啡品牌和快餐品牌生产食品包装产品。很多人关注食品本身,却忽略了包装也是供应链竞争力的重要组成部分。由于泰国拥有丰富的木材和纸浆资源,企业能够在本地完成从原材料到成品的加工生产,大幅降低物流和关税成本。 另一个让Sunny印象深刻的是咖啡产业链的变化。近年来,越来越多国际品牌开始将部分采购和加工环节放在东南亚完成。原因很简单,如果从欧美进口原料到中国再进行加工,需要承担额外关税和运输成本。而在东南亚完成进口、加工后再进入中国市场,整体成本可以降低10%至15%,这对于利润率有限的餐饮企业意义重大。 除了供应链优势之外,Sunny认为泰国企业在品牌营销方面同样值得学习。提起泰国广告,很多人都会想到那些创意十足、充满情感共鸣的经典案例。事实上,这种创新能力不仅体现在广告行业,也体现在食品品牌的包装设计、产品定位以及国际传播上。很多泰国品牌从一开始就具备国际化思维,因此更容易获得海外消费者认可。 我们还聊到了泰餐为什么能够走向全球。Sunny认为,这背后并不仅仅是企业努力,更重要的是国家层面的长期推动。过去二十多年,泰国持续实施“全球泰餐”战略,通过政策支持、资源整合和海外推广,帮助泰餐品牌进入世界各地市场。与此同时,泰国还建立了专门的行业委员会,对泰餐的口味、制作流程和品质标准进行规范,并通过培训计划、职业认证以及补贴政策培养专业泰餐厨师。 这种从菜品标准到人才培养的系统化建设,大大提升了泰餐的标准化程度。而标准化正是全球化的基础,当一家泰餐厅在伦敦、纽约或悉尼开业时,消费者能够获得相对一致的产品体验,这也成为泰餐能够快速走向世界的重要原因。相比之下,很多中餐品牌的出海仍然主要依靠企业自身能力,这也是两者的重要区别。 有趣的是,泰餐本身的口味也为国际化创造了天然条件。相比部分中餐菜系偏重油、重辣、重咸的特点,泰餐更多体现酸、甜、鲜之间的平衡。这样的口味既保留了亚洲特色,又更容易被欧美消费者接受。对于海外消费者来说,接受一道泰餐往往比接受一道重口味的地方中餐门槛更低,这也是泰餐能够快速扩张的重要原因。正因为拥有政府推动、标准化体系建设以及更容易被国际市场接受的口味特点,泰餐逐渐形成了品牌、人才和供应链协同发展的全球化优势。 聊到最后,我们把话题拉回到中国企业出海。Sunny认为,未来泰国不仅是一个消费市场,更是一个重要的供应链中心。这里拥有丰富的农业资源、成熟的食品加工能力、完善的东盟贸易体系以及面向欧美市场的出口优势。对于食品加工企业、餐饮品牌以及供应链企业而言,泰国正在成为连接中国、东盟和欧美市场的重要枢纽。 结束聊天时,我最大的感受是,很多人看到的是泰国的旅游业,而真正深入了解后会发现,食品产业才是这个国家最具竞争力的核心优势之一。通过 Sunny 的分享,我看到的不仅是一场食品展,更是一个国家如何通过产业规划、供应链建设和全球化战略,把自己的优势推向世界。这或许也是越来越多中国企业开始关注泰国的重要原因。
在新加坡,越来越多中国企业正在把这里作为全球化布局的重要支点。 昨天,我与中亿丰国际发展的几位海外业务负责人@SHIWEI JIANG @RyLe F 进行了深入交流。聊天过程中,我感受到的并不仅仅是一家企业的国际化战略,更是一群中国出海人在全球市场持续探索和突破的真实缩影。 中亿丰国际发展总部位于苏州,以新加坡作为海外运营总部,业务覆盖国际工程建设、先进制造、国际贸易、供应链服务以及产业投资等领域。背靠中亿丰控股集团,企业年营业收入超过50亿美元,拥有4000多名员工、17个研发中心以及2000余项国家专利,业务已经覆盖全球多个国家和地区。 但真正让我印象深刻的,并不是这些数字。 而是这些长期奔波在海外市场的一线团队。 很多人对于出海的理解,停留在贸易、工厂或者跨境电商层面。但实际上,在工程建设、工业园开发、新能源基础设施等领域,同样有大量中国企业正在海外默默深耕。他们往往一个项目周期就是三到五年,甚至十年以上,需要面对不同国家的法律法规、文化差异、融资体系以及复杂的供应链管理挑战。 中亿丰国际发展的团队正是这样一群人。 他们以新加坡为区域总部,在这里搭建国际贸易中心、供应链管理中心、投资融资中心以及东南亚市场开发中心,目前已在新加坡设立办公室以及系统门窗展示中心,专注门窗设计,为公众提供产品与解决方案服务。同时把产品不断向印尼、越南、泰国、柬埔寨等市场延伸。 在交流过程中,我们谈到了越南市场。 这些年越南成为全球制造业转移的重要目的地,大量中国企业进入当地投资建厂。而在产业转移背后,其实离不开工业园建设、能源配套、物流体系以及基础设施建设的同步跟进。 中亿丰团队长期深耕越南市场,参与过海阳燃煤电厂(图3)、顺化和芹苴垃圾发电项目等大型基础设施工程,并逐步建立起从项目开发、设计、施工到运营管理的完整能力体系,年产值近20亿人民币。 这让我想到一个问题。 很多人都在讨论中国制造出海,但实际上,中国工程能力、中国供应链能力以及中国项目管理能力,同样在全球市场形成了独特竞争优势。 今天中国企业出海,已经不再只是卖产品,而是在输出整套产业能力。 从工业园建设到新能源项目,从制造工厂到供应链体系,从工程承包到产业投资,中国企业正在参与越来越多国家的产业升级过程。 而在中亚市场,中亿丰则选择以塔吉克斯坦作为区域总部和制造基地,希望依托当地区位优势,连接中国、俄罗斯、中东以及欧洲市场,打造新的产业通道。 这背后体现出的,是中国企业全球化思维的变化。 过去很多企业出海是寻找订单。 而今天越来越多企业开始思考区域布局、产业协同以及长期价值创造。 聊天过程中,我能够明显感受到团队成员对于不同国家市场的熟悉程度。从当地政策变化到产业趋势,从客户需求到项目落地细节,他们谈论的不再是“要不要出海”,而是“如何在当地扎根十年甚至二十年”。 这也是我一直非常敬佩的一类出海人。 他们或许不像互联网创业者那样经常出现在聚光灯下,但他们在世界各地修建工厂、建设园区、搭建能源系统、完善供应链网络,用一个个项目连接起中国与世界。 正是这些长期坚守海外一线的人,推动着中国企业全球化不断向前。 未来,我相信会有越来越多像中亿丰这样的企业,从中国走向全球,也会有越来越多优秀的出海人在世界各地创造属于中国企业的新故事。 而《出海100人》记录的,正是这些故事背后的人。
我很佩服从窘境破土重生的创业者,AI时代消失的信息差与空前的信任差的矛盾日益凸显,向勇敢的创业者学习!
在《出海100人》采访过的创业者中,@Chris Chen 给我留下了很深的印象。因为他既不像传统投资人,也不像学院派创业导师。当很多人都在讨论赛道、融资和估值的时候,他讨论最多的却是客户、营收和商业化能力。在他看来,一家公司最终能否活下来,从来不是由融资金额决定的,而是由客户是否愿意持续买单决定的。这种观点看似简单,却恰恰击中了许多创业公司的痛点。 Chris是Future 500的创办人,也是一位活跃于亚洲创业生态的天使投资人。Future 500是一家以创办人为核心(Founder-led)的创业加速器,专注帮助亚洲创业者把产品变成真正能够产生收入的生意。过去几年,他们已经帮助超过3000位创办人,覆盖24个国家,并建立起横跨76个国家的合作伙伴网络。相比单纯提供资源,他们更关注如何帮助创业者建立持续获得客户的能力。 很多人今天看到Chris的成绩,却不知道他的起点并不高。创业初期,他身上只有100新元,没有商业背景,也没有显赫的人脉资源。与很多创业者不同的是,他从一开始就没有把目光局限在新加坡本地市场。因为他认为,对于小市场国家的企业来说,如果等本土市场成熟后再考虑出海,往往已经失去了最佳成长机会,因此他选择第一时间走向海外寻找客户。 这种选择后来证明是正确的。创业仅仅三个月时间,他就拿到了来自亚洲多个国家和地区的订单。正是这些跨境客户,帮助公司快速建立现金流和市场验证。随后几年,他成功打造出一家达到八位数美元规模的企业。从某种程度上说,他的创业经历也是许多东南亚企业出海发展的缩影——市场虽小,但机会却在全球。 让我印象深刻的是,Chris后来又进入了SaaS领域。更特别的是,他本人并没有任何编程背景。很多人认为做软件公司必须先拥有技术团队和成熟产品,但他的思路却完全相反。他先通过市场验证找到客户需求,再围绕需求构建产品,并通过品牌和销售能力持续获得客户。最终,这家公司成功实现七位数美元规模的全资退出,也再次验证了他的商业逻辑。 当然,Chris的创业道路并非一路顺风。他也经历过人生最困难的时期。事业伙伴离开、感情结束、积蓄耗尽,几乎所有压力在同一时间袭来。很多创业者在这种情况下会选择放弃,但他却借此机会重新思考创业的本质问题。为什么有些技术优秀的团队始终做不大?为什么一些资源有限的人反而能够不断成长?这些问题后来成为他长期研究的方向。 经过对数千家企业和多个技术周期的观察,他总结出一个重要结论:每一家成功企业背后都需要三个关键角色。第一个是产品创造者,负责把产品做出来;第二个是真正理解客户问题的人;第三个则是负责创造营收和推动商业增长的人。而现实中,最缺乏的往往是第三种角色。很多团队拥有优秀工程师和专家,却没有人专门负责让公司赚钱。 Chris有一句非常经典的话:“好产品不会自己卖出去,从来都不会。”在很多创业者眼里,商业化似乎是产品完成之后才需要考虑的事情。但在他看来,商业化本身就是创业最核心的工作之一。如果没有客户、没有收入,再先进的技术也很难持续发展。创业不是先把产品做好再找市场,而是要让市场需求与产品成长同步发生。 这套理念后来逐渐演变成Future 500加速器的核心框架。相比很多机构提供资金支持或资源对接,Future 500更强调能力建设。他们希望帮助创办人建立属于自己的商业引擎,让企业拥有持续开发客户、获取订单和实现增长的能力。因为资源和资金可以被复制,但商业化能力一旦建立起来,就会成为企业最重要的竞争优势。 这些年我接触过大量中国企业出海案例,也越来越认同Chris的一些观点。很多企业拥有优秀的制造能力和研发能力,却因为缺乏国际市场拓展能力而无法实现突破。而另外一些企业,虽然资源并不占优,却能够凭借对客户需求的理解和商业能力,在海外市场迅速成长。两者之间最大的差异,往往不是产品,而是商业化能力。 采访结束后,我一直记得Chris的一句话:“受限于单一本土市场的生意是脆弱的,能够跨越国界的生意,才具备被投资的价值。”对于今天的创业者而言,出海已经不再只是一个市场选择,而是一种成长路径。当全球竞争成为常态,如何让产品走向国际市场、如何建立商业化能力,或许才是真正决定企业未来高度的关键所在。
这些年做《出海100人》,我越来越发现,真正的出海,从来都不只是简单地换一个国家生活。很多人刚开始理解的出海,是去国外读书、工作、创业、赚钱,甚至拿一个身份。但当你真正接触那些已经在海外生活很多年的人之后,你会发现,出海其实是一场非常深层的人生重构。因为你离开的,不只是熟悉的城市,而是整个原有的生活系统。你需要重新建立关系、重新适应文化、重新寻找归属感,甚至重新认识自己。而@Stone 的故事,让我看到了这一代中国年轻人非常真实的一面。他的人生并不是标准答案式的发展路径,但恰恰因为这种“不标准”,反而更像大多数真实出海人的状态。 第一次和Stone深聊的时候,我能明显感觉到,他是一个一直在寻找“自己真正想过什么样生活”的人。从澳洲到东京,再到如今进入跨国婚恋与家庭服务领域,他的人生看起来好像跨越了很多行业,但如果仔细去看,会发现这些经历背后,其实一直围绕着同一个核心——人与人之间的连接。他不是那种一开始就规划好未来十年的人,相反,他的人生里有很多不断变化、不断尝试、不断重新出发的痕迹。但我觉得,这恰恰才是真正出海人生最真实的样子。因为很多人在海外,并不是按照计划活着,而是在不断变化的环境里,一边成长,一边重新认识世界。 Stone最早的出海经历,是从澳洲开始的。很多中国年轻人第一次走向海外时,澳洲都是一个重要目的地。这里有相对自由的生活环境,也有国际化教育体系,加上华人群体庞大,所以很多人最开始都会对澳洲抱有一种理想化想象。有人觉得国外机会更多,有人觉得国外生活更加轻松,也有人觉得出海意味着一种人生升级。Stone最开始其实也有类似期待。但真正长期生活之后,他很快发现,现实世界和想象中的海外生活,其实是完全不同的。真正的海外生活,并不会因为换了国家,就自动变得轻松,反而会让人面对更多孤独与未知。 后来Stone进入了矿业相关工作。在很多人眼里,澳洲矿场意味着高薪、稳定、赚钱快,甚至不少人会把矿场工作看成一种快速积累财富的机会。但只有真正进入那个环境的人,才知道矿场生活到底意味着什么。高强度工作、固定循环的作息、相对封闭的人际环境,以及长期远离城市生活的孤独感,会让人慢慢开始重新思考人生。Stone后来和我聊起那段经历时,他提到一句让我印象特别深的话:“很多时候,人不是身体累,而是开始不知道自己为什么而活。”因为当生活每天只剩下赚钱、工作、重复循环之后,人会逐渐失去对生活本身的感知。 尤其很多年轻人刚出海的时候,会把“赚钱”当成最重要的目标。但当真正赚到一定的钱之后,你会突然发现,人生如果只剩下收入增长这一件事,其实是很空的。你会开始思考:除了赚钱,我到底想成为一个什么样的人?我真正想过什么样的人生?而也正是在澳洲那几年,Stone开始真正进入一种自我思考状态。他慢慢意识到,自己并不想被固定在一种标准化的人生轨道里。于是后来,他选择离开澳洲,重新回到亚洲。而东京,则成为了他人生新的转折点。 很多中国人对东京的认知,往往停留在旅游层面。大家会觉得东京很繁华、很精致、很有秩序,有动漫文化、美食文化、潮流文化,看起来像一个非常梦幻的国际都市。但真正长期生活在那里之后,你会发现东京其实是一座非常复杂的城市。它高度现代化,却又保留着很强的传统社会结构;它看起来秩序感极强,但人与人之间其实始终保持着距离感;它很热闹,但也隐藏着大量孤独的人。Stone到了东京之后,开始进入旅游相关行业。而旅游行业,其实特别容易观察“人”,因为旅行本身,就是人短暂脱离原有生活之后的一种状态。 Stone告诉我,在东京这些年,他接触了大量来自不同国家、不同文化背景的人。而这个过程中,他越来越深刻地感受到,很多现代都市里的人,其实都很孤独。尤其是在国际化城市中,人们表面上看起来社交很多、联系很多,但真正稳定、长期、深层次的关系,反而越来越难建立。很多人在异国他乡,其实一直处于一种漂浮状态。工作会变化,城市会变化,关系也会变化。而这种长期的漂浮感,也让越来越多人开始渴望真正稳定的情感连接。也正因为长期接触跨文化人群,Stone慢慢开始关注跨国婚恋与跨文化家庭这个方向。 他说,很多人以为跨国恋爱最大的难点是语言,但真正进入长期关系之后才会发现,最难的,其实是文化。不同国家的人,对家庭、亲密关系、金钱、孩子教育、生活方式,甚至情绪表达方式,都会有完全不同的理解。有些问题在恋爱阶段可能感受不到,但真正长期生活之后,差异就会慢慢出现。而这些东西,不是简单靠“喜欢”就能解决的。这也让Stone开始进入如今的新项目方向。目前他们所在的体系,总部背景与国际跨文化婚恋服务相关,而他们真正关注的,并不仅仅是“介绍对象”这么简单,更核心的是帮助不同国家、不同文化背景的人,建立更加稳定、长期、健康的关系连接。 这一点其实让我感触特别深。因为随着越来越多中国人出海,我们会发现,未来真正全球化的,不只是企业和资本,更重要的其实是“人”。以前中国人讲出海,更多是供应链、工厂、电商、贸易这些商业逻辑。但这一代年轻人的出海,已经开始进入更深层次。他们在海外读书、工作、创业、生活,会慢慢形成新的文化认同、新的社交关系,甚至新的家庭结构。而这些变化背后,会诞生大量新的需求,包括跨文化沟通、国际家庭服务、情感连接、身份适应、全球教育等等。很多人以为出海只是把中国商品卖向海外,但实际上,更深层次的出海,是中国人开始真正融入全球社会。 Stone的经历,其实就是这种变化的一个缩影。他从澳洲矿场,到东京旅游行业,再到如今进入跨国家庭服务领域,看起来像是在不断换行业,但如果你仔细观察,会发现他始终在关注“人”。关注人在陌生环境中的孤独感,关注人与人之间的关系,关注不同文化背景的人,如何真正建立长期连接。而我觉得,这恰恰也是未来全球化时代里,一个越来越重要的方向。因为未来真正稀缺的,不只是技术和资本,更重要的是连接不同文化、不同国家、不同背景人群的能力。 Stone的故事并没有止步于他的个人探索,他如今正投入一个全新的跨国婚恋项目,这个项目正是他希望帮助中日两国适龄男女重新连接、建立稳定关系的希望。他特别关注日本当前的低生育率问题,在日本,越来越多的人不再重视婚姻和恋爱,导致婚姻市场出现巨大空白。Stone希望通过一个专门的APP或网站,把中国和日本的适龄男女进行精准匹配,搭建一个跨国婚恋的桥梁。他相信,通过文化互通、真诚对话,以及专业指导,这个平台能帮助更多人找到共鸣,重新点燃对婚姻和未来的信心。 Stone现在也依然还在继续探索,他的故事里,没有传统意义上一夜暴富的传奇,也没有所谓标准答案式的人生模板。但恰恰因为这种真实,才让我觉得特别有代表性。因为绝大多数真正出海的人,人生都不是一条笔直的路。大家都是一边摸索、一边成长、一边重新认识这个世界。而《出海100人》真正想记录的,也从来不只是那些已经成功的人,更重要的是记录这一代中国人,如何一步一步离开熟悉环境,走向更大的世界。有人在东南亚做供应链,有人在中东做工程,有人在欧洲做品牌,有人在日本做文化连接。每个人都在全球化浪潮里,寻找属于自己的位置。而Stone,也还在他的路上。
5月20日,SmallWOD 联合星汇联盟与Evernet Systems,在新加坡组织了一场“中小企业 AI 落地实战解析”的线下活动。这场活动我觉得特别有价值的一点,是它没有停留在“AI 会改变世界”这种宏大的概念上,而是真正站在新加坡中小企业老板的视角,去聊企业今天最现实的问题:订单怎么增长、团队怎么提效、客户怎么承接、以及在东南亚这种高人力成本环境下,企业如何继续扩张。现场来了很多在新加坡创业、做贸易、供应链、服务业、教育以及科技行业的创业者,大家讨论最多的,不是 AI 炫不炫,而是“AI 到底能不能真正帮企业赚到钱”。 活动中分享了一个非常核心的观点,我觉得很多老板听完都很有共鸣。就是大型企业做 AI,更多是在做“减法”,通过 AI 去降低人工成本;但中小企业做 AI,更应该做“加法”,重点不是裁员,而是让现有团队能够承接更多客户、提高响应速度、覆盖更多语言市场,最终实现营收增长。 这一点特别符合新加坡市场,因为这里人工成本高、外劳配额有限,很多企业不是不想扩张,而是真的招不到合适的人。所以 AI 在新加坡,并不是一个遥远的未来技术,而是很多企业现在必须开始思考的经营工具。 现场还分享了很多非常落地的案例,比如企业如何通过 AI 实现 WhatsApp 24 小时客户响应,如何把原本几小时甚至几天的报价流程压缩到几十分钟,如何通过 AI 同时覆盖中文、英文、马来语、印尼语等多语言客户,以及企业最容易忽略的数据安全和 PDPA 合规问题。 很多老板以前觉得 AI 离自己很远,但当看到这些真实案例后,才发现 AI 已经不是“未来会不会用”的问题,而是“竞争对手已经开始用了”。 我印象特别深的一句话是:“AI 不是替代员工,而是补足企业永远招不到的人。” 这句话其实特别适合东南亚。因为很多企业最大的瓶颈,并不是市场没有需求,而是团队规模有限、老板精力有限、客户响应速度有限。很多时候,一个客户晚上发来询问,第二天才回复,订单可能就已经去了竞争对手那里。而 AI 最直接的价值,就是帮助企业把服务能力从“有人上班的时候”延伸到真正的 24 小时运转。 另外,Evernet 也分享了他们过去18个月内部 AI 转型的一些真实数据,比如内部运营自动化率已经达到 40%,客户首次响应时间从原来的约3小时缩短到10秒,同时 AI Solutions 业务也逐渐成为新的增长引擎。 我觉得这也是为什么这场活动吸引了很多企业管理者的原因,因为大家越来越意识到,AI 不只是一个工具,它正在重新改变企业的运营方式、组织结构以及未来的商业竞争力。 这次活动其实也让 SmallWOD 更加坚定了一件事情:未来出海企业之间最重要的,不只是资源,而是认知的连接。很多创业者并不缺努力,而是缺少一个能够帮助他们理解趋势、理解东南亚市场、理解 AI 如何真正落地的人和圈子。 未来 SmallWOD 也会继续联合更多像 Evernet 这样的生态伙伴,把真正有实战价值的内容、案例、资源以及人脉连接起来,帮助更多海外华人在出海过程中少踩坑、少焦虑,找到属于自己的增长机会。
特别喜欢这种真实感 短剧看多了看逆袭麻木了 这种感觉更能relate 那种一点点把日子熬顺的真实 祝一切顺利 万事胜意
今天晚上,我在家里的天台夜宵时,认识了一位来自缅甸的朋友,名字叫 Zaw。 这不是一次提前安排好的采访,没有灯光,没有摄影机,也没有正式的会议室。新加坡深夜的风吹得很舒服,我们一边喝着中国的牛栏山二锅头,一边聊着这些年在海外打拼的人生。很多时候,我觉得《出海一百人》最有价值的地方,不只是记录那些站在聚光灯下的企业家和创业者,更重要的是记录那些真实活在海外、一步一步改变自己命运的人。他们可能没有耀眼的头衔,但他们身上那种生命力和韧性,往往更加打动人。 Zaw 在22岁时来新加坡,目前已经16年了。 2010年,他刚来到新加坡的时候,只是一名最普通的建筑工人。没有学历背景,也没有所谓的资源和人脉,更不会讲太多英语。刚开始的工作,就是在工地里做最基础、最辛苦的体力活。每天顶着太阳干活,工作时间很长,一个月赚的钱却并不多。最早的时候,他一个月收入只有1000新币左右,但每个月还要承担人头税、住宿费、吃饭等各种固定开销,真正能够剩下的钱其实非常有限。对于很多刚到海外的人来说,那种压力不仅仅来自工作本身,更来自对未来的不确定感。 但我发现,很多真正能够在海外留下来的人,都有一个共同特点——他们愿意熬。 后来有一次,他在电梯里偶遇了一位同样来自缅甸的老乡。那时候的他,一直在想有没有办法多赚一点钱,于是主动问对方:“下班以后,还有没有别的活可以做?”就是这样一次很普通的聊天,慢慢改变了他后面的人生轨迹。那位老乡后来带着他进入了小区外立面粉刷和油漆翻新的行业。相比传统工地,这个行业虽然依旧辛苦,但技术性和灵活性会更高一些,也更容易积累自己的客户和资源。 从最开始给别人打下手,到后来慢慢熟悉整个流程、学习如何报价、如何安排工期、如何和客户沟通,再到现在,他已经能够自己接一些小型的小区翻新订单,甚至还能带着两三个缅甸同乡一起完成项目。聊到这里的时候,我能明显感觉到他对自己的成长是很有成就感的。因为对于很多普通出海者来说,最大的变化,不一定是赚了多少钱,而是你终于从“被别人安排的人”,慢慢变成了“能够安排自己人生的人”。 现在的 Zaw,一个月大概有一半时间比较忙,另外一半时间则相对自由一些。他很喜欢现在这种工作状态,虽然辛苦,但时间开始变得可以由自己掌控。扣除各种开销之后,他现在每个月大概还能剩下2500到3000新币左右。而这些钱,大部分都会寄回缅甸给自己的家人。他已经结婚,有两个孩子,一个8岁,一个两岁半。提到孩子的时候,他整个人的语气都会变得特别温柔,那种感觉其实很真实。很多海外打拼的人,真正支撑他们坚持下去的,从来都不是所谓的梦想,而是背后的家庭。 他说,如果没有特殊情况,他每年都会回缅甸一次,通常会待一个月,有时候甚至两个月。如果自己工作太忙,没办法回去,他就会把太太、孩子还有家里的老人接到新加坡住一段时间。对于很多长期在海外的人来说,这种“来回”的生活状态,其实已经成为人生的一部分。你的人在海外,但家永远在故乡。 后来聊到未来的时候,他跟我说,自己还想再努力两三年,多存一点钱,然后回到缅甸老家创业。他计划买一套处理大米的设备,做一个小型的大米加工坊。这样既能有自己的事业,也能有更多时间陪伴家人和孩子。他说到这里的时候,我突然特别能理解很多出海人的内心。 很多人以为,出海之后就一定会永远留在海外,但其实未必。 新加坡给了 Zaw 一个改变命运的机会,让他从一个普通建筑工人,慢慢成长为能够独立接项目、带团队的人。但与此同时,家乡、亲情、文化和土地的情感连接,依旧会把很多人重新拉回故土。很多出海人最终追求的,并不是永远漂泊,而是希望有一天,能够带着自己这些年积累的经验、资源和财富,重新回到自己的家乡,开始另一段人生。 我觉得 Zaw 的故事特别有意义,因为它让我再次感受到,出海从来都不是少数精英的专利。 不是只有名校毕业、拿着融资、站在聚光灯下的人,才叫出海。那些在异国他乡默默打拼的人,那些从最底层一步一步熬出来的人,同样也是“出海”这两个字最真实的组成部分。 你可以没有背景,没有资源,不会英语,甚至刚开始只能做最基础的工作。但只要你愿意吃苦,愿意学习,愿意长期坚持,很多事情真的会在时间里慢慢发生变化。 新加坡这个地方很特别。 它像一个巨大的中转站,承接着来自世界各地的人。有人在这里创业,有人在这里读书,有人在这里做投资,也有人像 Zaw 一样,从工地开始,一点一点建立属于自己的生活。不同国家、不同阶层、不同背景的人,都能在这里找到自己的位置。 而《出海一百人》真正想记录的,也正是这些真实而具体的人生。
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