
想到这个起因是前几天,国内关于山姆在网上口水战,山姆模式和阿里模式的运营。我觉得本质“精选”和“算法”的区别。加上AI是不是可以算更“高级”的猜你喜欢?
如果换到内容app里,一定程度可以说编辑推荐 pk 纯推荐流的形式吗?
btw,这里的精选和算法不能说完全的人工选择和数据选择,都是有数据为背景的筛选过程。精选更多的会加入人的喜好、判断;算法更偏向大数据角度的数据 PK。
这个是我过去时不时会想的一个话题,山姆国内的热闹,又点起来了。我们到底需要什么样的“东西”。 互联网发展到今天,加上AI信息处理(还有编的),我期待应该称之为「过滤数据后的精确人选」,产品也好、内容也好,希望是能获得我信任的平台或者人,给我推荐,这样省时间、不易踩坑。 好的编辑、运营基于数据判断过的内容或者商品,要掺杂人的审美和内容敏感度。 这个要求还挺高的…… 但这个事情的可持续性很差,对任何一个社区(公司)来说,如果这个人走了,那灵魂就没有了。做为公司大概率也会焦虑这样的状态,想尽办法让算法能做到人的判断和选择(虽然我没看到能学明白的……做了这么些年的内容运营,算法再牛逼,也没有看到超预人对于优质内容的判断能力 山姆这个舆论,我看来本质是这部分花了会员费的付费用户,本着我是付费用户,就只想最简单高效的买到好的商品,现在你让我觉得我的钱花的不值了。然后又在时间线上看到了阿里高管的加入。 山姆在做减法,在海量的SKU里面通过基础数据、筛选出稳定的几千个,讲好价格,做出更适合自己客群的特供产品。这些付费用户可以在最短的时间里面选出不错的商品,踩雷的几率也不高。 阿里的逻辑基本是搞海量的SKU,通过你在 app 上的行为猜你喜欢什么。在自有商超 app 上,也出现了不是直送的产品,是合作供应商的快递,全混在一起,都推给我,搜索结果也很混乱。还有一堆有的没的优惠券,好麻烦。但这些复杂的逻辑会让用户的停留时间变长,APP停留时间越长,数据好看啊,互联网背景的公司都爱看这些。 算法本质是在给用户做减法,选出你最喜欢的东西,但因为各种目标的裹挟,再其他地方开始加。 相似的,在一个关于选餐厅的讨论。 原来因为工作的关系,参加过阿里的电商“游学”,当时有一个环节,培训师问怎么选餐饮商家,靠什么判断?当时我看了他一眼,内心 os 是这是什么问题……结果被培训师点到,这位同学你说说(果然上课不能和老师对视…… 我说,我主要看 2 个点。 第一看菜单和菜品介绍,一些地方菜的饭店,如果会出现很本地的菜式,或者说一些菜里面写了用一些地方特色的食材,那这家店就八九不离十了。第二看评论,里面的追评、差评和普通用户的点评,如果出现一些味道不错,服务差之类的评价还给了比较高的评分,那这家店我就可以去试试了。 当时那个讲师,愣了一下,笑笑说,你不是典型用户,还有别的同学想说吗。可能原本他想听的是数据给出推荐,影响用户判断这一类的逻辑吧~(狗头 这是不是也可以说是人出于经验的判断与数据的 PK?这些人判断的逻辑,AI 也是能学,就看能不能学会了。
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