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刚过去的周末10月24日,我们组织了一场真人 UGC 矩阵营销共创交流会。
来的有 AI 产品团队、海外营销从业者、创作者资源方,以及短剧漫剧领域的实战操盘手。
大家聊了一个非常现实的问题:
为什么越来越多出海品牌,不再满足于找几个达人发视频,而是开始批量运营几十个、上百个真人账号?
聊完之后,我越来越确定一件事:
UGC矩阵营销真正的竞争,不是账号数量,而是谁能更快找到有效内容,并把它持续复制到目标市场。
今天分享几个交流中最有价值的观点。
01 为什么UGC矩阵营销越来越热?
过去做海外达人营销,常见的方式是:找达人、谈报价、寄产品、等发布,整个周期可能需要1—2个月。
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但对于 AI 产品来说,节奏完全不同。
产品可能刚上线,功能就已经更新;今天验证一个卖点,下周又要测试新的使用场景。
传统达人合作,很难完全满足这种快速迭代的需求。
交流中,我们总结了三个变化:
① 从一次性买流量,到持续经营内容资产。
品牌不再只看一条视频能带来多少曝光,而是希望与合适的创作者建立长期合作,持续生产内容,积累账号、素材和用户认知。
② 从赌一条爆款,到批量测试内容。
找几十个达人,不代表一定能跑出爆款。
与其把所有预算押在少数达人身上,不如围绕不同人群、场景、卖点和开头设计内容测试,找到有效方向后再扩量。
③ 从只看曝光,到追踪真实转化。
对于 AI 工具和订阅制产品,品牌真正关心的往往不只是播放量,还包括注册、激活、付费转化、获客成本和用户留存。
当然,矩阵账号并不天然比达人合作更有效。关键还是要看产品、市场、内容质量和实际转化数据。
02 品牌官号,可能不是每个产品的最优解
交流中有一个观点很值得讨论:
对于以增长获客为目标的部分 C 端产品,尤其是拍照、视频、AI 创作类工具,品牌未必需要把所有资源都投入品牌官号。
为什么?
因为品牌官号天然带有一定的官方距离感。
而真人创作者可以从学生、职场人、设计师、程序员、普通消费者等不同身份出发,展示产品在真实生活中的使用方式。
用户看到的不是一条单纯介绍功能的广告,而是:
“一个和我有相似需求的人,正在用这个工具解决问题。”
这也是真人 UGC 的价值:让产品更容易被理解,让功能展示更接近真实体验。
当然,品牌官号同样有价值。
多邻国就是一个值得研究的例子:它通过鲜明的人格化表达和社交互动,让品牌账号本身也拥有了强烈的“活人感”。
所以,真正的问题不是品牌官号和真人矩阵谁更好,而是:
你的产品,需要品牌表达、真人信任,还是两者配合?
03 纯AI、纯真人,还是AI+真人?
这是当天讨论最热烈的话题之一。
我的判断是:对于很多需要快速测试内容的 AI 产品,AI 与真人结合,值得优先验证。
纯 AI 内容的优势是生产快、成本相对可控,适合测试创意方向。
但如果内容与真实产品体验不一致,或者触及平台规则,可能带来信任、合规和账号风险。
纯真人 UGC 的优势是体验更真实、表达更自然,但招募、沟通、拍摄、审核和交付需要更多人力。
因此,我们可以测试这样一条路径:
第一步:用低成本方式测试不同的内容开头、产品卖点和使用场景。
第二步:找到表现较好的内容方向。
第三步:由目标市场的真人创作者结合真实体验重新创作。
第四步:根据观看、点击、注册和付费数据,决定哪些内容值得继续扩大。
简单说:
AI帮助提高测试效率,真人帮助建立信任。
交流中还分享了一个 AI 产品矩阵的实践思路:以某全球头部AI品牌相关账号为例,采用约70%以 AI 辅助创意和 Hook 测试为主的账号、30%真人账号的组合思路,并通过学生、职场人士、程序员等不同人设探索内容方向。
这里的70/30是具体实践思路,不是所有品牌都适用的固定比例。真正的配比应该由测试结果决定。
04 出海市场,不是哪里流量便宜就去哪里
交流中,Ellen 分享了一个很重要的观点:
做海外市场,不能只看 CPM 便宜不便宜。
有些市场的流量成本较低,但用户付费能力、产品需求、留存表现和商业模式未必匹配。
对于 To C 产品,融资节奏、品牌叙事、用户增长和商业化需要相互配合。
对于 To B 产品,事情往往更加复杂。即使在一个市场已经验证成功,也不代表可以直接复制到另一个国家。定价、销售流程、客户需求和团队配置,都可能需要重新验证。
澳大利亚也可以成为部分英语产品测试北美市场前的一个候选市场,但是否适合,仍然要看产品定位、目标客户和实际获客数据。
所以,选市场的顺序不应该是:
哪里流量便宜,就先去哪里。
而应该是:
先找到真实需求,再判断用户是否愿意付费,最后选择适合的增长方式。
流量可以跨市场购买,但商业模式不能简单照搬。
## 05 冷启动矩阵账号,不要一上来就铺100个
这是我认为非常值得所有品牌记住的一点。
矩阵营销不等于批量开账号。
账号数量只是规模,能否找到正确的内容方向才是核心。
我们的建议是:
先从5—10个账号开始。
每个账号尽量对应不同的用户画像、内容风格或产品场景。
比如同一个 AI 视频工具,可以分别测试:
- 学生如何用它完成创意作品;
- 职场人如何提高内容制作效率;
- 创作者如何缩短视频制作时间;
- 程序员或技术用户如何探索新的应用方式。
然后观察不同内容的表现。
哪些视频能够吸引目标用户?哪些能带来有效点击?哪些用户注册后真的开始使用产品?
等到某些内容方向得到验证,再扩大创作者招募和账号数量。
交流中也有人分享了影视解说类矩阵账号的案例,单账号曾在7天内获得接近1亿次曝光。
这个案例很有冲击力,但高曝光不等于高转化,也不能保证其他账号可以复现。更值得研究的是它的内容机制、流量来源、账号基础和可复制条件。
06 海外达人营销最难的,往往不是找人,而是建立信任
海外合作有一个很现实的问题:
如何让陌生的创作者或本地合作伙伴相信,你是一个真正有能力、有交付体系的团队?
交流中,大家分享了不少实操经验:
- 优先寻找熟悉当地市场、能够触达真实创作者的本地合作伙伴;
- 合作前通过视频会议介绍团队、业务和交付流程;
- 明确合同、付款、内容授权和交付责任;
- 通过持续公开输出专业内容,积累长期信任;
- 将过往合作沉淀为可持续运营的创作者资源池。
有时候,一次清晰、专业的沟通,比反复发送几十条冷冰冰的开发消息更有效。
但无论采用哪种方式,都应遵守当地法律和平台规则,妥善处理身份信息及个人数据。
07 最后一个问题:达人视频有播放,为什么没有转化?
在开放麦环节,有团队分享了一个困惑:
YouTube 达人视频获得了1万次播放,却只带来0—2个订阅,最终暂停了相关投放。
这个问题非常典型。
播放量高,不等于产品需求强;视频看起来不错,也不等于观众会采取行动。
如果达人营销没有带来理想的结果,品牌不一定应该马上增加预算,也不一定应该直接否定达人渠道。
更值得做的是拆解整个转化链路:
第一,达人受众是否就是产品的目标用户?
第二,视频是否在前几秒清楚传递了产品价值?
第三,观众是否理解下一步应该做什么?
第四,落地页、产品体验和注册流程是否存在障碍?
第五,能否通过 UTM、独立链接、注册事件和付费数据,追踪真正有效的来源?
交流中也有人提到,一些头部 AI 产品会同时投入达人合作、平台广告、线下活动和品牌大使等渠道。
这说明成熟的增长策略往往不是押注单一渠道,而是找到不同渠道在获客链路中的作用。
不要因为一次合作没有转化,就认定整个渠道无效;也不要因为一次视频爆了,就认定增长模型已经跑通。
真正重要的是持续验证。
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写在最后
这次交流让我更加确信:
未来的海外 UGC 矩阵营销,不会只是比谁有更多账号、更多达人、更多视频。
它会越来越考验一套综合能力:
懂产品、懂市场、懂内容、懂创作者,也懂数据和商业转化。
对于品牌来说,最理想的状态不是每个月重新寻找一批达人、重新开始一次合作,而是建立一套能够持续测试、沉淀内容、优化转化的增长系统。
对于服务商来说,真正的价值也不只是交付视频,而是帮助品牌找到可持续的增长方法。
感谢10月24日参与共创交流的每一位朋友。我们会继续分享真人 UGC 矩阵营销的案例拆解、操盘方法和真实问题,也欢迎更多品牌方、创作者和增长从业者一起交流。
如果你正在做海外 AI 产品或出海品牌,欢迎留言告诉我:
你目前最头疼的是账号冷启动、创作者招募、内容爆款,还是最终付费转化?
我们下一期继续深聊。
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