在吴晓波峰会上,多位演讲者反复提到Labubu和泡泡玛特现象,晓波老师提到这些盲盒产品的成功也许是凭借出色的设计带来的设计加成。我觉得这个成功实际上是基于一套更复杂、更具策略性的驱动体系:
1. 盲盒本质上是博彩心理,是触发深层欲望的精准切入点。每次拆盒的过程本质上是低成本、高刺激的小赌局、是间歇性强化 - 即对偶尔成功但并非确定的奖励更加期待和执着。盲盒精准踩在这一机制上,在每一次拆开盒子的过程中,持续地触发消费者多巴胺的分泌和满足感。
2. 强大的从众效应和社交传播效应。社交媒体上频繁出现的盲盒开箱视频、晒盒现象,以及朋友圈内对稀有款的追逐,都让未参与的人产生强烈的融入欲望、强化了产品本身的社交货币属性。
3. 我觉得是最为关键的一环,就是泡泡玛特本身强大的database。泡泡玛特是一家高度敏锐的数据公司。通过对消费者购买记录、偏好模型、二级市场交易数据等的全方位挖掘,泡泡玛特几乎可以对消费者需求的精准预测。从新品设计的偏好细节,到限量款发布策略,每一步决策都是以数据作为支撑。
4. 二级市场的价值延伸进一步强化了盲盒的吸引力。很多玩家不仅仅把盲盒视作收藏品,更将之视为投资标的。通过二级市场上的买卖交易,盲盒的稀缺性得以货币化,并在市场上实现价格溢价。这种商业模式形成了明显的利益链条,进一步激励了消费者不断购买与参与。